|
Wat is MeterCare?
Het begrip MeterCareis de verzamelnaam voor kalibratie en tijdige herkalibratie van uw meetinstrumenten. MeterCare van KWx neemt de zorg betreffende kalibratie en de bewaking van de door u gestelde kalibratie-interval uit handen. Deze kalibratieservice wordt uitgevoerd door KWx.
Merk onafhankelijk
Indien technische gegevens beschikbaar zijn wordt elk gerenomeerd merk gekalibreerd. KWx beschikt over diverse procedures van onder andere : ABB, Amprobe, BBC, Chauvin Arnoux, Gossen Metrawatt, Hioki, Fluke, Keithley, Kyoritsu, Lem, Norma, Megger en Nieaf Smitt.
Voor instrumenten die niet binnen de competentie van ons lab vallen werken wij samen met diverse externe kalibratielaboratoria.
Maximale zekerheid
Ons kalibratielaboratorium hanteert de EN 17025 kalibratienorm. KWx is gecertificeerd volgens de NEN ISO 9001:2008 standaard. Voor elk type test en/of meetinstrument is een standaard procedure ontwikkeld. Eventuele reparaties worden natuurlijk uitgevoerd met originele fabrieksonderdelen. Op vervangen onderdelen geven wij 6 maanden garantie. Indien gewenst wordt het instrument voorzien van de laatste product upgrades en NEN 3140 beproefd.
Geen verassingen: vaste tarieven
Met MeterCare bent u zeker van vaste vooraf bekende tarieven. Mocht tijdens kalibratie blijken dat het instrument niet goed is ontvangt u vooraf geheel vrijblijvend een kostenopgave.
Uniek: gratis onderzoek
MeterCare gebruikers genieten van een extra voordeel. In het geval dat uw meetinstrument een storing vertoont onderzoeken wij deze, zonder hiervoor onderzoekskosten in rekening te brengen. U krijgt vervolgens keurig een advies met eventueel een vrijblijvende prijsopgave. Vervolgens is de beslissing aan u.
Kalibratie interval
Omdat altijd dezelfde procedure gehanteerd wordt is het mogelijk, na meerdere uitgevoerde kalibraties, de stabiliteit van het instrument vast te stellen. Het bovenstaande is van groot belang om de kalibratie-interval te bewaken c.q. te wijzigen. MeterCare geeft u vrijblijvend een advies over de kalibratieinterval. Indien tijdens een kalibratie blijkt dat het instrument niet meer aan de gestelde specificaties voldoet wordt het, vaak met behulp van vertrouwelijke fabrieksgegevens, gejusteerd en opnieuw gekalibreerd. De gebruiker ontvangt dan een certificaat met de meetresultaten van voor en na de uitgevoerde justering(en).
MeterCare kalibratieoproep
Om u de zorg voor uw meetapparatuur uit handen te nemen worden alle van MeterCare voorziene meetinstrumenten opgenomen in de MeterCare database. Hierin worden alle essentiële gegevens van uw meetinstrumenten bewaakt. U krijgt als gebruiker 1 maand vóór het verstrijken van de afgesproken termijn een oproep om het instrument te laten kalibreren. Deze oproepservice is gratis!
Vaste doorlooptijden: afspraak is afspraak
Natuurlijk wenst u een korte doorlooptijd. Met MeterCare verzekert u zich hiervan: vanaf datum ontvangst sturen wij binnen 5 werkdagen uw instrument(en) gekalibreerd retour. Hiervoor dient u wel vooraf een afspraak te maken. En als we de 5 dagen overschrijden? Voor elke extra werkdag brengen wij 5% op de kalibratieprijs in mindering.
MeterCare Expresse
KWx reserveert een aantal uur per week voor zogenaamde expresse kalibraties. De doorlooptijd bij expresse bedraagt 2 werkdagen. Informeer naar de voorwaarden en tarieven.
Transport
Kalibraties worden uitgevoerd in ons kalibratielab. Indien gewenst kan KWx zorg dragen voor een pakketdienst of koerier. Vraag naar de mogelijkheden. Gekalibreerde instrumenten worden standaard door KWx deugdelijk verpakt en met een pakketdienst geretourneerd. |